住客点评>>
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好评非常棒的酒店，服务一流，就是设施稍微旧了点。
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好评中餐厅的菜品口味很好。 招牌栋企鸡很好。服务很棒。赞赞赞
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好评升级了泳池房间，宝宝玩得很开心！
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好评服务态度很，值得去。
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好评早餐虽然不能说丰富，但有特色，尤其煎牛排和鱼排很有特色。酒店风光旖旎，设施齐备，服务...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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三亚海棠湾酒店交通指南
酒店位于三亚市中心以东，海棠湾黄金地段，与洁白无垠沙滩咫尺之遥，周边景点：海棠湾万达文化中心（三亚海棠湾万达大剧院、电影院、电玩城、卡拉ok）南田温泉、蜈支洲岛、南湾猴岛、呀诺达热带雨林公园
【前往酒店】：
- 距离三亚汽车总站30公里，乘坐出租车约40-50分钟；
- 距离三亚火车站约32公里，乘坐出租车约40-50分钟；
- 距离三亚凤凰国际机场约40公里，乘坐出租车约60-70分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离大东海广场约30公里，乘坐出租车约40-50分钟；
- 距离鹿回头山顶公园32公里，乘坐出租车约40-50分钟；
- 距离亚龙湾度假中心广场24公里，乘坐出租车约30-35分钟。